Ako nakupovať
Výber tovaru
V ľavej časti si vyberte oddelenie, ktoré Vás zaujíma. Po kliknutí na túto rubriku sa Vám zobrazí ponuka v oddelení (pokiaľ je tovar členené do podskupín, tak si môžete otvoriť pododdelenie s ďalším tovarom pre presnejší výber). Teraz môžte prechádzať ponuku a ak budete požadovať o niektorom z produktov viac informácii, stačí kliknúť na názov tovaru, na obrázok alebo na odkaz Viac informácii. Tu si môžte produkt prehliadnuť na ilustračnej fotografii a prečítať si podrobnejšie informácie. Ak máte špeciálny dotaz, tak ho napíšte dolu do komentárov k tovaru. Naši zamestnanci Vám v čo najkratšej dobe odpovie. Registrácia
Odporúčame Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registráciu. Nakúpiť môžte avšak aj bez registrácie. Prichádzate tak ale o možnosť sledovania objednávky, vloženie zľavového kupónu a možnosť nevyplňovať všetky data pri ďalšej objednávke. Registrácia spočíva v zadaní Vašeho mena, adresy, prihlasovacieho mena a samozrejme hesla. Pre vytvorenie registrácie kliknite na odkaz Registrácia vľavo v menu. Objaví sa stránka s formulárom, ktorý je potreba vyplniť. Všetky informácie sa vypisujú do príslušných kolóniek. Položky označené týmto symbolom „Povinné položky“ sú povinné takže nevyhnutné pre úspešnú registráciu. Po zadaní všetkých potrebných informácii, stlačte tlačítko Odoslať. Ak zadáte nejaké údaje zle alebo nevyplníte povinné položky, zobrazí sa formulár znovu a budete požiadaný o opravu týchto údajov. Pokiaľ je všetko v poriadku zobrazí sa stránka s informáciou o úspešnom zaregistrovaní. Od tejto chvíle sa stávate registrovaným zákazníkom. Pri budúcej návšteve už nemusíte nič zložité vyplňovať a stačí iba zadať v ľavej hornej časti Vaše užívateľské meno a heslo. Tím budete opäť prihlásený. Nákupný košík
Pokiaľ ste si vybrali tovar, ktorý chcete kúpiť musíte ho najskôr vložiť do virtuálneho nákupného košíku. To vykonáte kliknutím na odkaz Vložiť do košíku u vybraného tovaru vo výpisu oddelení, alebo kliknutím na „Vložiť do košíku“ v detailu tovaru. Ihneď po vložení tovaru do košíku sa Vám zobrazí obsah košíku. U každej položky môžete upraviť počet kusov. Ak chcete tovar z košíku odstrániť, zadajte do políčka počet nulu. Uvedená cena je iba súčet cen všetkých položiek v košíku. Výslednú cenu objednávky vrátane poplatku za dopravu uvidíte ešte pred záväzným odoslaním objednávky. Ak nieste doposiaľ prihlásený, urobte tak. V košíku môžete mať totiž tovar z predchádzajúceho nákupu, ktorý ste nedokončili. Tento tovar sa Vám v košíku objaví automaticky po prihlásení. Teraz môžete pokračovať vo výberu ďalších položiek, ktoré chcete nakúpiť. Môžete tak učiniť kliknutím na „Pokračovať v nákupu“. Kedykoľvek sa môžte do košíku vrátiť kliknutím na odkaz hore v lište, kde vidíte aktuálnu cenu obsahu košíku. Pokiaľ máte tovar vybraný kliknite na „Objednať tovar“, kde vykonáte objednávku. Objednávka tovaru
Pre objednanie tovaru je nutné aby ste boli riadne prihlásený. Pokiaľ prihlásený ste je Vám povolený prístup na stránku pre odoslanie objednávky. Na tejto stránke vidíte hore obsah košíku, teda položky, ktoré chcete kúpiť. Nižšie sú informácie o platcovi, teda informácie zadané pri registrácii. Tieto údaje môžte zmeniť kliknutím na príslušný odkaz. Pod platcom je formulár pre zadanie adresy príjemca. Teraz vyberte spôsob platby a dopravy. Pokiaľ ste všetko zadali kliknite na tlačítko „Odoslať“. Týmto sa dostanete na ďalšiu stránku, kde prosím prekontrolujte všetky údaje. Ak je všetko v poriadku odošlite objednávku záväzne opäť kliknutím na tlačítko „odoslať“. Aktuálny stav všetkých objednávok môžte sledovať po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka. Expedícia tovaru
Obvykle je expedícia tovaru do 1 – 3 pracovných dní od prijatia objednávky alebo od jej zaplatení. Spôsoby platieb
Prodejce si vyhrazuje právo kdykoliv změnit počet dnů doručení a prodloužit tak tím dobu doručení. Naříklad ve dnech s akcích nebo slevou, nebo u i dnů s velkým náporem objednávek.
- Prevodom – po vyplnení a odoslaní objednávky, uhraďte príslušnú čiastku na náš bankový účet. Nezabudnite uviesť variabilný symbol Vašu objednávku (je uvedený napr. na stránke sledovania objednávok). Ihneď po obdržaní čiastky na náš účet Vám bude tovar zaslaný.
- Hotovosti alebo kartou – túto možnosť vyberajte iba pokiaľ ste vybrali ako dopravu Osobný odber. Platbu za objednávku uskutočníte pri odbere tovaru.
- Dobierka – platba až pri prevzatí tovaru
Citlivé vstupné údaje, ktoré zadávate do systému internetového bankovníctva, sú chránené platobnými bránami bank a nedostávajú sa do prostredia tretích strán. Spracovatelia platieb vidia iba informácie o transakcii, ktoré im banka s odoslanou transakciou oznámi. Uzatvorením kúpnej zmluvy dáva kupujúci predávajúcemu súhlas zo spracovaním svojich kontaktných údajov a to až do doby jeho písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním. Kontaktné údaje, ktoré kupujúci uvedie pri objednaní, slúži výhradne pre našu potrebu a nebudú poskytnuté iným subjektom s výnimkou spracovateľov platieb.
- Č.účtu: 2201571415/2010
- IBAN : CZ5620100000002201571415
- SWIFT : FIOBCZPPXXX
- VARIABILNÝ SYMBOL : uveďte číslo objednávky, ktoré získate pri dokončení objednávky